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Senior Business Analyst - CAPAC-HVW (Sint-Joost-ten-Noode)

Customer: HVW-CAPAC Brabantstraat, 62 - 1210 Sint-Joost-ten-Noode Belgium
Dates: 2026-08-01 2027-07-31
Arrangements: Full-time, hybrid working with on-site presence in Sint-Joost-ten-Noode, coaching and mentoring responsibilities
Apply before: 2026-06-29

Description

La CAPAC recherche un Senior Business Analyst pour accompagner ses initiatives de transformation et de digitalisation, principalement dans le domaine du paiement des allocations de chômage. Le consultant jouera un rôle central dans l'analyse, la structuration et la formalisation des besoins métier. Il collaborera étroitement avec les équipes métier, IT, PMO et Stratégie afin de garantir la cohérence et la faisabilité des solutions proposées.

Le Senior Business Analyst interviendra de bout en bout sur les projets : compréhension des besoins, analyse des processus existants, identification des améliorations et formalisation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Il participera également aux phases de validation, de test et de mise en production. Une forte capacité à faciliter des ateliers et à fédérer les parties prenantes est indispensable.

Au-delà des activités projet, la mission comporte une forte dimension de structuration et de transfert de compétences. Le consultant contribuera à la mise en place de standards et de bonnes pratiques en business analyse tout en coachant des collaborateurs internes. L'objectif est de développer progressivement une équipe autonome de Business Analysts au sein de la CAPAC.

Top Reasons to Apply
Transformation digitale
★★★★★
Impact secteur public
★★★★★
Coaching d'équipe
★★★★★
Rôle stratégique
★★★★☆
Travail hybride
★★★★☆
Responsibilities
Analyser besoins métier
Faciliter ateliers
Formaliser exigences
Prioriser initiatives
Coacher analystes internes
Must Have
Senior business analysis
Gestion parties prenantes
Animation d'ateliers
Coaching et mentoring
Français et néerlandais
Nice to Have
Secteur public
Sécurité sociale
Transformation digitale
Gouvernance projets
Approche pragmatique

Detailed Skills Requested

Technical Skills

  • Business analysis et requirements engineering
  • Analyse et modélisation de processus
  • Formalisation des user stories et spécifications
  • Définition des critères d'acceptation
  • Gouvernance et traçabilité des analyses

General Skills

  • Animation de workshops
  • Gestion des parties prenantes
  • Communication FR/NL
  • Coaching et mentoring
  • Pragmatisme et autonomie
  • Résolution de problèmes
  • Collaboration métier-IT

Questions

  • Décrire l'approche envisagée pour la mission dans le contexte spécifique de la CAPAC.
  • Expliquer la gestion des collaborations, les phases, les priorités, la gouvernance, les outils et le transfert de connaissances.