Adoption / Project Manager Microsoft M365 (Business – IT) - CHU Brugmann
Description
Le CHU Brugmann a déployé Microsoft 365 et migre plusieurs versions historiques d’Office vers une plateforme unique. La mission répond aux risques de multiplication anarchique des espaces collaboratifs, de dispersion documentaire et d’adoption insuffisante. L’enjeu principal est de faire comprendre aux équipes les nouvelles possibilités d’organisation du travail offertes par M365.
Le consultant coordonne l’adoption dans toutes les directions, conçoit les formations et accompagne les utilisateurs, individuellement comme collectivement. Il anime également un réseau de champions numériques et fait le lien entre métiers et IT pour cadrer les choix de configuration. Le périmètre couvre notamment Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive et Copilot, avec une attention forte à la sécurité, aux données patients et à la conformité.
La mission comprend un pilotage de projet complet : planification, comitologie, risques, dépendances, reporting et livrables de gouvernance. Le profil recherché combine conduite du changement M365, coordination de projet et capacité à travailler dans un environnement complexe, idéalement hospitalier ou public. La mission est à temps plein à Bruxelles et repose largement sur des ateliers et un accompagnement de proximité.
Top Reasons to Apply
Transformation M365 globale
Impact hospitalier concret
Copilot et automatisation
Forte interaction utilisateurs
Gouvernance numérique stratégique
Detailed Responsibilities and Skills
Additional Responsibilities
- Cadrer nomenclature espaces
- Contrôler création espaces
- Cadrer partage interne externe
- Cadrer étiquettes sensibilité
- Cadrer prévention perte données
- Cadrer rétention cycle vie
- Tracer arbitrages configuration
- Établir plan projet
- Tenir plan projet
- Animer comitologie projet
- Suivre risques dépendances
- Produire reporting projet
- Concevoir charte usage
- Définir modèle organisation
- Définir règles gouvernance
- Élaborer plan formation
- Élaborer plan communication
- Produire tableau adoption
- Produire rapports suivi
Compétences générales
- Adoption et conduite du changement Microsoft 365.
- Solide capacité de coordination de projet.
- Capacité à former et accompagner des utilisateurs non techniques, en collectif comme en individuel.
- Capacité à susciter l’adhésion d’équipes soignantes dont la priorité première est le soin.
- Capacité à dialoguer avec des profils techniques afin de cadrer la configuration.
- Sensibilité au RGPD et aux données de santé.
- Français langue maternelle ou équivalent.
- Anglais professionnel.
- Disponibilité à temps plein à Bruxelles avec présence sur site au moins quatre jours par semaine.
Compétences techniques
- Microsoft 365 niveau avancé, avec expérience récente indiquée de 1 à 3 ans.
- Change Management niveau avancé.
- Project management niveau avancé, avec expérience récente indiquée de 1 à 3 ans.
- Maîtrise des modèles de gouvernance M365 : nomenclature, cycle de vie des espaces, gestion des droits et archivage.
- Gouvernance documentaire & records management niveau avancé, expérience récente de 1 à 3 ans.
- Cybersécurité & conformité (NIS2, RGPD, ISO 27001) niveau intermédiaire, expérience récente de 1 à 3 ans.
- Automatisation et intégration (Power Automate / API / interopérabilité) niveau intermédiaire, atout important.
- Gestion des identités et des accès (IAM / Azure AD / Entra ID) niveau intermédiaire, atout important.
- Reporting et analyse des usages (Power BI / M365 Analytics) niveau intermédiaire.
- Expérience en environnement complexe, idéalement hôpital ou secteur public.
- Néerlandais professionnel constitue un atout.
- Présence complète sur site préférée.
Outils
- Microsoft Teams
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft OneDrive
- Microsoft Copilot
- Power Automate
- API / interopérabilité
- Azure AD / Entra ID
- Power BI
- M365 Analytics