Business Analyst Mobile Senior - STIB-MIVB (Bruxelles)
Description
Vous rejoignez le département Business Solutions de la STIB au sein de l'équipe Build & Transform. Dans le cadre de la refonte complète de l'application mobile, vous contribuez à définir et structurer les parcours utilisateurs tout en assurant l'alignement entre les besoins métier et les solutions digitales proposées. Vous évoluez dans un environnement stimulant mêlant enjeux métiers, expérience utilisateur et delivery agile.
Votre rôle consiste à transformer les besoins en spécifications exploitables pour les équipes UX/UI et les développeurs. Vous rédigez les Epics, User Stories et critères d'acceptation, tout en maintenant la cohérence des parcours utilisateurs et la traçabilité des exigences. Vous participez activement aux ateliers de conception et aux cérémonies Agile.
Cette mission requiert une excellente capacité d'analyse, une forte rigueur documentaire ainsi qu'une expérience confirmée dans des projets mobiles complexes. Vous collaborez avec de multiples parties prenantes afin de garantir une expérience utilisateur fluide et une mise en œuvre technique efficace. Le poste est proposé en mode hybride à raison de trois jours par semaine.
Top Reasons to Apply
Projet mobile majeur
Impact utilisateur fort
Équipe multidisciplinaire
Environnement Agile mature
Transformation digitale publique
| Responsabilités |
| Définir User Journeys |
| Rédiger User Stories |
| Animer refinements Agile |
| Préparer éléments UX |
| Assurer traçabilité |
| Must Have |
| BA Digital expérimenté |
| Projets mobiles complexes |
| Méthodes Agile/Scrum |
| User Stories avancées |
| Français/Néerlandais natif |
| Nice to Have |
| Transport public |
| Design System |
| APIs temps réel |
| Sensibilité accessibilité |
| Usage outils IA |
Compétences détaillées requises
Compétences techniques
Analyse métier & Delivery
- Business Analysis Digital/Mobile
- Analyse et structuration des besoins
- Définition des User Journeys
- Gestion des parcours complexes
- Gestion des cas limites et scénarios critiques
Outils
- JIRA
- Confluence
- Figma
- Miro / FigJam
- Lucidchart / Draw.io
- ServiceNow
- SharePoint
Méthodologies
- Agile / Scrum
- Gestion de backlog complexe
- Rédaction d'Epics
- Rédaction de User Stories
- Définition d'Acceptance Criteria
- Support QA / UAT
Compétences générales
- Excellente communication transverse
- Esprit analytique développé
- Rigueur documentaire
- Capacité d'organisation
- Facilitation d'ateliers
- Orientation solution
- Esprit d'équipe
Questions du client
- Disposez-vous d'une expérience concrète dans le secteur du transport public ?
- Confirmez-vous pouvoir vous rendre 2 à 3 fois par semaine sur site ?
- Disposez-vous d’un diplôme en informatique ?
- Avez-vous une expérience dans des projets mobiles complexes ?
- Avez-vous une expérience significative comme Business Analyst Digital / Mobile ?
- Avez-vous une expérience avec des applications temps réel ?
- Avez-vous de l’expérience en diagnostic et résolution de problèmes techniques ?
- Avez-vous une expérience avec des applications de transport public ?
- Avez-vous une sensibilité à l’accessibilité / PMR ?
- Avez-vous une expérience avec les Design Systems ?
- Avez-vous une expérience avec les APIs temps réel ?
- Utilisez-vous des outils d’IA de manière avancée dans le delivery produit ?
Description
Vous rejoignez le département Business Solutions de la STIB au sein de l'équipe Build & Transform. Dans le cadre de la refonte complète de l'application mobile, vous contribuez à définir et structurer les parcours utilisateurs tout en assurant l'alignement entre les besoins métier et les solutions digitales proposées. Vous évoluez dans un environnement stimulant mêlant enjeux métiers, expérience utilisateur et delivery agile.
Votre rôle consiste à transformer les besoins en spécifications exploitables pour les équipes UX/UI et les développeurs. Vous rédigez les Epics, User Stories et critères d'acceptation, tout en maintenant la cohérence des parcours utilisateurs et la traçabilité des exigences. Vous participez activement aux ateliers de conception et aux cérémonies Agile.
Cette mission requiert une excellente capacité d'analyse, une forte rigueur documentaire ainsi qu'une expérience confirmée dans des projets mobiles complexes. Vous collaborez avec de multiples parties prenantes afin de garantir une expérience utilisateur fluide et une mise en œuvre technique efficace. Le poste est proposé en mode hybride à raison de trois jours par semaine.
Top Reasons to Apply
Projet mobile majeur
Impact utilisateur fort
Équipe multidisciplinaire
Environnement Agile mature
Transformation digitale publique
| Responsabilités |
| Définir User Journeys |
| Rédiger User Stories |
| Animer refinements Agile |
| Préparer éléments UX |
| Assurer traçabilité |
| Must Have |
| BA Digital expérimenté |
| Projets mobiles complexes |
| Méthodes Agile/Scrum |
| User Stories avancées |
| Français/Néerlandais natif |
| Nice to Have |
| Transport public |
| Design System |
| APIs temps réel |
| Sensibilité accessibilité |
| Usage outils IA |
Compétences détaillées requises
Compétences techniques
Analyse métier & Delivery
- Business Analysis Digital/Mobile
- Analyse et structuration des besoins
- Définition des User Journeys
- Gestion des parcours complexes
- Gestion des cas limites et scénarios critiques
Outils
- JIRA
- Confluence
- Figma
- Miro / FigJam
- Lucidchart / Draw.io
- ServiceNow
- SharePoint
Méthodologies
- Agile / Scrum
- Gestion de backlog complexe
- Rédaction d'Epics
- Rédaction de User Stories
- Définition d'Acceptance Criteria
- Support QA / UAT
Compétences générales
- Excellente communication transverse
- Esprit analytique développé
- Rigueur documentaire
- Capacité d'organisation
- Facilitation d'ateliers
- Orientation solution
- Esprit d'équipe
Questions du client
- Disposez-vous d'une expérience concrète dans le secteur du transport public ?
- Confirmez-vous pouvoir vous rendre 2 à 3 fois par semaine sur site ?
- Disposez-vous d’un diplôme en informatique ?
- Avez-vous une expérience dans des projets mobiles complexes ?
- Avez-vous une expérience significative comme Business Analyst Digital / Mobile ?
- Avez-vous une expérience avec des applications temps réel ?
- Avez-vous de l’expérience en diagnostic et résolution de problèmes techniques ?
- Avez-vous une expérience avec des applications de transport public ?
- Avez-vous une sensibilité à l’accessibilité / PMR ?
- Avez-vous une expérience avec les Design Systems ?
- Avez-vous une expérience avec les APIs temps réel ?
- Utilisez-vous des outils d’IA de manière avancée dans le delivery produit ?