ITSM Consultant Atlassian - Fluvius SO CVBA (Melle)

Customer: Fluvius Brusselsesteenweg 199 9090 Melle België

Dates: 2026-09-28 — 2027-09-28

Arrangements: Fulltime 100%, telewerk mogelijk in overleg, sporadische verplaatsingen naar andere vestigingen mogelijk

Apply before: 2026-06-16

Apply Now!

Description

Fluvius zoekt een ervaren Analist/Ontwikkelaar ITSM die het team van Atlassian-experten versterkt. Je werkt in een dynamische omgeving waar Jira Service Management, Confluence en Assets centraal staan in de ondersteuning van ITSM-processen en digitale dienstverlening.

In deze rol combineer je functionele analyse, technisch ontwerp en ontwikkeling binnen het Atlassian-ecosysteem. Je vertaalt businessnoden naar schaalbare oplossingen via configuratie, automatisatie en integraties, met aandacht voor kwaliteit, performantie en beheerbaarheid.

Je werkt samen met business stakeholders, service desk, IT-teams, projectleiders en infrastructuurteams. De opdracht loopt binnen het team Ondersteunende Diensten ICT en omvat projectwerking, onderhoud, incidentwerking, releases en changes.

Top Reasons to Apply

Atlassian expertise

★★★★★

ITSM impact

★★★★★

Cloud tooling

★★★★☆

Procesoptimalisatie

★★★★☆

Hybride werken

★★★☆☆

Responsibilities

ITSM-processen vertalen

Atlassian tooling configureren

Automatisaties ontwikkelen

Integraties implementeren

Incidenten ondersteunen

Must Have

Atlassian Expert ervaring

Jira/JSM Cloud

Confluence Cloud Admin

PowerShell scripting

Nederlands CEFR C2

Nice to Have

eazyBI ervaring

ScriptRunner ervaring

ScriptRunner Connect

SQL ervaring

ITSM-configuratie

Detailed Skills Requested

Technical Skills

Aantoonbare ervaring als Atlassian Expert binnen een gelijkaardige omgeving.
Ervaring met Jira Software en Jira Service Management Cloud configuratie.
Ervaring met Confluence Cloud Admin, Atlassian Assets Configuratie en Atlassian Guard.
Ervaring met PowerShell scripting, REST API’s, automatisaties en event-driven flows.
Ervaring met testing, documentatie, performantie, stabiliteit en troubleshooting.

General Skills

Functionele analyse en technisch ontwerp.
Samenwerken met business stakeholders, service desk en IT-teams.
Vertalen van incident, request, change en problem processen naar oplossingen.
Kennisdeling, governance en communicatie met interne en externe partners.
Hogere opleiding of gelijkwaardig door ervaring, met Nederlands op CEFR C2-niveau.