Overslaan naar inhoud

Medior Dynamics 365 Configurator / Functional Consultant - Agentschap voor Natuur en Bos (Brussel)

Customer: Agentschap Natuur en Bos Havenlaan 88 bus 60 Herman Teirlinckgebouw 1000 Brussel België
Dates: 2026-09-14 — 2027-02-28
Arrangements: 60% werkregime, hybride, minimaal 1 dag/week hoofdkantoor en 1 dag/week VAC
Apply before: 2026-07-31
Apply Now!

Description

Je werkt binnen de Cel Digitalisering & Innovatie van ANB aan digitale dienstverlening en Smart Nature.

Je configureert en implementeert Dynamics 365 voor het Kievit‑VMK traject en vormt de brug tussen business en technologie.

Je ondersteunt stakeholders, key users, testing, opleidingen en change management in een hybride opdracht.

Top Reasons to Apply
Dynamics 365
★★★★★
Digitale transformatie
★★★★★
AI & Power Platform
★★★★★
Publieke impact
★★★★★
Responsibilities
Analyseren bedrijfsprocessen en gebruikersbehoeften
Configureren Dynamics 365 CRM
Implementeren stakeholderbeheer
Implementeren Customer Insights
Implementeren VMK-casemanagement
Inrichten kennisbanken
Inrichten formulieren
Inrichten workflows
Must Have
Algemene bedrijfsvoering ICT (3 jaar)
Business process modelling & vertalen gebruikersbehoeften (4 jaar)
Dynamics Customer Insights & Customer Service (2 jaar)
Configuratie/implementatie/optimalisatie Dynamics 365 (4 jaar)
Functionele analyse CRM/XRM (4 jaar)
Configureren formulieren, processen, business rules, security, rapportering (3 jaar)
Opleidingen/workshops/kennisoverdracht (2 jaar)
Power Apps, Copilot Studio, Power Platform (3 jaar)
Nice to Have
Casemanagement (2 jaar)
Datamigraties CRM (2 jaar)
GIS/geospatiale toepassingen (2 jaar)
Power BI/SSRS rapportering (2 jaar)
Stakeholdermanagement
Testen/validatie/kwaliteitsbewaking (2 jaar)
ACM/IDM MAGDA VKBO (2 jaar)
Projectmanagement kennis

Detailed Responsibilities and Skills

Additional Responsibilities

  • Inrichten business rules
  • Begeleiden key users
  • Coördineren afstemming teams
  • Ondersteunen change management
  • Geven opleidingen
  • Stimuleren adoptie

General skills

  • Stakeholdermanagement
  • Opleidingen geven
  • Business process modelling
  • BPM
  • Projectmatig inzicht

Technical skills

  • Algemene bedrijfsvoering ICT (3 jaar)
  • Business process modelling & vertalen gebruikersbehoeften (4 jaar)
  • Dynamics Customer Insights & Customer Service (2 jaar)
  • Configuratie/implementatie/optimalisatie Dynamics 365 (4 jaar)
  • Functionele analyse CRM/XRM (4 jaar)
  • Configureren formulieren, processen, business rules, security, rapportering (3 jaar)
  • Opleidingen/workshops/kennisoverdracht (2 jaar)
  • Power Apps, Copilot Studio, Power Platform (3 jaar)
  • Bedrijfsprocessen BPM
  • Nederlands C2
  • Casemanagement (2 jaar)
  • Datamigraties CRM (2 jaar)
  • GIS/geospatiale toepassingen (2 jaar)
  • Power BI/SSRS rapportering (2 jaar)
  • Stakeholdermanagement
  • Testen/validatie/kwaliteitsbewaking (2 jaar)
  • ACM/IDM MAGDA VKBO (2 jaar)
  • Projectmanagement kennis

Tools

  • Dynamics 365
  • Dynamics Customer Insights
  • Dynamics Customer Service
  • Power Apps
  • Copilot Studio
  • Power Platform
  • Power BI
  • SSRS
  • JIRA
  • ACM/IDM
  • MAGDA
  • VKBO