Skip to Content

ICT Business Analyst (Medior) - Eigen Vermogen Digitaal Vlaanderen (Brussel/Gent)

Customer: Eigen Vermogen Digitaal Vlaanderen Havenlaan 88 1000 Brussel Belgium
Dates: 2026-07-16 — 2027-07-15
Arrangements: 100%, hybride, 2-3 dagen ter plaatse, 75% Brussel / 25% Gent
Apply before: 2026-07-20
Apply Now!

Description

Je ondersteunt de vereenvoudiging van het digitale lokettenlandschap en optimaliseert CRM-processen binnen Digitaal Vlaanderen. De focus ligt op een consistente gebruikerservaring en efficiënte dienstverlening. Je werkt nauw samen met business en IT.

Je faciliteert workshops, modelleert processen in BPMN en UML en vertaalt businessbehoeften naar functionele analyses en user stories. Je ondersteunt ontwikkel- en implementatieteams met Jira, Confluence en M365.

Je werkt in een hybride omgeving met sterke stakeholderinteractie en draagt bij aan de digitale transformatie van de Vlaamse overheid. Initiatief, structuur en resultaatgericht werken zijn essentieel.

Top Reasons to Apply
Digitale transformatie
★★★★★
Overheidsimpact
★★★★★
CRM optimalisatie
★★★★★
Hybride werken
★★★★★
Responsibilities
Analyseren business processen
Optimaliseren CRM processen
Faciliteren stakeholder workshops
Opstellen functionele analyses
Ondersteunen implementatie teams
Must Have
Business Analyst 4 jaar
Jira en Confluence
BPM optimalisatie
ICT bedrijfsvoering
Overheidservaring
Nederlands C2
Nice to Have
Process architect
Vlaamse overheid
Dynamics 365
Power BI
Stakeholdermanagement
Projectmanagement
BPMN

Detailed Skills Requested

General skills

  • Business analyse
  • Stakeholdermanagement
  • Projectmanagement
  • Nederlands CEFR C2

Technical skills

  • BPM
  • BPMN
  • UML
  • Functionele analyse
  • User stories
  • SDLC

Tools

  • Jira
  • Confluence
  • Miro
  • M365
  • Dynamics 365
  • Power BI